Konfliktlösungs- und Verhandlungsstrategien, Vorbereitung und Begleitung von Besprechungen, Analyse von bestehenden Kommunikationsprozessen und Empfehlungen für eine gelungene Kommunikation in der Zukunft.
Konfliktlösungs- und Verhandlungsstrategien, Vorbereitung und Begleitung von Besprechungen, Analyse von bestehenden Kommunikationsprozessen und Empfehlungen für eine gelungene Kommunikation in der Zukunft.
Das Ziel einer Business-Mediation ist es die wahren Interessen der Parteien zu erkennen und eine optimale Lösung für den Konflikt zu finden.
Öfters stehen kulturellen Vorurteile und gefestigte Meinungen der Menschen einer konstruktiven Konfliktlösung im Weg. Sie blockieren die Kommunikationsprozesse und erschweren das gegenseitige Verständnis.
Die Verhandlungskunst im Rahmen der kulturellen Vielfalt: Methoden, Wege und erzielbare Ergebnisse - von der Theorie bis zur Entwicklung eines praktischen Leitfadens für die Durchführung geplanter oder laufender Verhandlungen.
Prüfung einer konkreten Sachlage: Vorbereitung, Begleitung, Mediation (falls von Kontrahenten erwünscht), Analyse, Strategieentwicklung des Beziehungsaufbaus. Der Umfang und das Format werden im Konsens mit dem Kunden festgelegt.
Der Respekt und das Interesse für den Gegner sind die Basis für erfolgreiche Verhandlungen.
Elena fungiert heute als eine Brücke zwischen Russland und Deutschland und verfügt über Wissen, nützliche Informationen und wertvolle Erfahrungen aus beiden Kulturen.
Rechtsanwältin, Board Advisor / Zertifizierte Interkulturelle Trainerin
