Лекции, семинары, вебинары, подкасты для повышения межкультурной компетентности.
Зачем повышать межкультурную компетентность?
– Знание основ кросс-культурной коммуникации – одно из необходимых условий успешной работы компании на международном рынке;
– Сведение к минимуму поведенческих ошибок сотрудников, которые могут стать фатальными в отношениях с иностранными партнёрами;
– Повышение общего уровня коммуникации в компании;
– Повышение капитализации компании за счёт кросс-культурной компетентности сотрудников.
Практикуемые форматы (возможны также онлайн):
– Индивидуальные тренинги для руководителей с разбором конкретных ситуаций - 2 дня;
– Тренинги для сотрудников – 1-2 дня;
– Паблик-токи на 1-2 часа;
– Академические блок-семинары в течение семестра (2-3 блока по 1,5-2 дня);
– Авторские лекции по 1,5-2 часа на тему;
– MICE-воркшопы на 2-3 часа.
Формат мероприятия обсуждается с заказчиком индивидуально.
Примеры тем:
– Что такое культура? Стереотипы - как они работают?
– "Делу время, потехе час". Восприятие времени.
– "Держите дистанцию!". Восприятие пространства. Невербальная коммуникация. Правильное декодирование сигналов.
– Что такое хорошо и что такое плохо? Работа с ценностями. "Слово не воробей". Прямая и косвенная коммуникация.
– Кросс-культурная компетентность. Как ее повысить?
– Культурный шок: что это и как его избежать?
– Особенности и пути разрешения межкультурных конфликтов. Власть, доверие, порядок внутри интернациональных групп.
Что желательно и естественно для одних народов, не обязательно приемлемо для других.